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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE PÁGINA WEB 

Estimado Usuario: 

Moderna Alimentos S.A. (en adelante, “Moderna Alimentos”), domiciliada en la ciudad de Quito, con su matriz ubicada en la calle San Gabriel, número OE7-89 y Nuño de Valderrama, pone a disposición del Usuario estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante “Términos y Condiciones”), en los cuales se establece el uso adecuado de la página web www.modernaalimentos.com.ec a las cuales usted accede. 

Estos Términos y Condiciones pueden ser extensivos a cualquier otro sistema o herramientas que pongamos a su disposición para la prestación, difusión o publicación de nuestros productos o servicios. 

Por favor lea atentamente este documento. Puede que Moderna Alimentos efectúe cambios a estos Términos y Condiciones, por lo que sugerimos que se mantenga atento a los mismos a través de nuestras Herramientas. Cada nueva versión regirá a partir del momento de su publicación. 

Política de privacidad y tratamiento de datos personales 

El uso de sus datos personales es importante para nosotros. En ese sentido, solicitamos lea con atención la Política de Privacidad de Moderna Alimentos, para comprender cómo manejamos sus datos personales, con quiénes los compartimos y cuáles son los mecanismos para ejercer sus derechos, amparados en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de 26 de mayo de 2021. 

Para el uso de Cookies, se ha dispuesto un banner, limitando el uso únicamente a las cookies técnicas y necesarias para el correcto funcionamiento de la página web. 

Especificaciones de las Herramientas 

Moderna Alimentos pone a disposición de los Usuarios, su página web, a fin de agilizar la interacción con ellos, brindarles un servicio de calidad, mantenerlos actualizados con respecto a información de los productos y servicios de Moderna Alimentos y crear la mejor experiencia de los Usuarios cuando se contacten con la compañía. 

La página web en mención es de propiedad única y exclusiva de Moderna Alimentos y de sus respectivos desarrolladores, al igual que los nombres, marcas, lemas comerciales y demás elementos sujetos a propiedad intelectual. Su uso, alteración, reproducción, venta o difusión no autorizados están prohibidos por ley.

Condiciones de acceso y utilización de la página web 

El uso de la página web es gratuito. En calidad de Usuario, usted se obliga a utilizarla respetando la normativa nacional vigente y los lineamientos expresados en esta política, procurando el buen cuidado de éstas. 

Por lo anterior, está prohibido utilizar la página web, su contenido o servicios con fines ilícitos, contrarios a estos Términos y Condiciones y a normas técnicas o jurídicas, que pudiesen afectar directa o indirectamente a Moderna Alimentos, a otros Usuarios o a terceros. Se prohíbe utilizar tecnologías u otras herramientas que pudieran de cualquier forma dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir el correcto uso de la página web, sus servicios o contenidos. 

Correcto uso de la página web por parte del Usuario 

Al utilizar la página web, el Usuario se compromete a: 

• Mantener en buen estado, procurando no utilizar tecnologías que afecten o deterioren los sistemas informáticos que la soportan. 
• No reproducir, comercializar, difundir o compartir con interés de lucro propio o de terceros los contenidos incorporados y/o almacenados en la página web. 
• No interferir ni interrumpir el acceso y utilización de la página web, servidores o redes conectados a este o incumplir los requisitos, procedimientos y regulaciones de la política de conexión de redes. 

En caso de que Moderna Alimentos verifique incumplimiento de los Términos y Condiciones, podrá interponer las acciones legales pertinentes para prevenir, corregir o mitigar cualquier uso inadecuado de su página web por parte de Usuarios o terceros. Así mismo, dichas acciones se interpondrán ante posibles infracciones o vulneraciones a derechos de propiedad intelectual, así como cualquier otro derecho de Moderna, de otros Usuarios o de terceros. 

Propiedad Intelectual 

Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que eventualmente aparezcan en este sitio web son de propiedad única y exclusiva de Moderna Alimentos o de sus empresas relacionadas, partners o aliados. Su uso o acceso no atribuye al Usuario ningún derecho sobre la propiedad intelectual de Moderna o terceros y aliados comerciales. 

Enlaces a sitios externos o portales diferentes de Moderna. 

La página web puede contener ciertos componentes tecnológicos tales como enlaces, banners, botones u otros que permiten al Usuario acceder a sitios web externos de Moderna Alimentos (por ejemplo, botones de redes sociales). En este caso, su uso se limita a facilitar al Usuario la navegación por páginas relacionadas. 

Para el uso de cada una de dichas páginas externas, alojadas por terceros, por favor, revise los Términos y Condiciones y Políticas de Privacidad aplicables de ellos. 

Retiro y suspensión de uso de la página web 

Moderna Alimentos podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, la prestación de los servicios de la página web a aquellos Usuarios que incumplan lo establecido en estos Términos y Condiciones. 

Legislación aplicable y jurisdicción competente

Toda controversia derivada de la aplicación e interpretación de los presentes Términos y Condiciones serán competencia de tribunales arbitrales a determinarse por Moderna Alimentos, con jurisdicción en Quito, Ecuador. La ley aplicable será la de la República del Ecuador.

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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Para Moderna Alimentos S.A. y sus compañías subsidiarias (en adelante, Moderna Alimentos) es importante el manejo de sus datos personales. Por este motivo, ponemos a su disposición la siguiente Política de Privacidad, a través de la cual informamos, de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP), el reglamento y demás normativa aplicable en Ecuador, el tratamiento que efectuamos respecto de la información proporcionada, los fines para su tratamiento, entre otros aspectos importantes para consideración.

Alcance

Para efectos del presente documento, de acuerdo con lo establecido en la normativa aplicable, se considerará dato personal a todo aquel que identifique o haga identificable a una persona natural.

En este documento informamos, en particular, de:

1. Identificación y dirección del responsable;
2. Fines del tratamiento y tipo de información personal que recopilamos;
3. La base legal para el tratamiento de los datos personales;
4. Por cuánto tiempo conservamos la información;
5. Cómo se almacena la información;
6. Derechos de los titulares y medios a través de los cuales puedes comunicarte con nosotros para el ejercicio de tus derechos;
7. Con quiénes compartimos dicha información;
8. Modificaciones a la Política de Privacidad.

Responsable del tratamiento

Moderna Alimentos, será el responsable del tratamiento de datos personales que lleguen a almacenarse en los sistemas de su propiedad.

Moderna Alimentos recolectará, almacenará y tratará los datos personales de acuerdo con la LOPD, por lo que garantiza que se han aplicado las medidas técnicas, jurídicas, organizativas y administrativas necesarias para protegerla.

Fines del tratamiento

Moderna Alimentos recopila información personal a fin de ofrecer siempre un mejor servicio. Entre los datos personales que solicitan las plataformas están: datos de contacto como nombre, apellido, fecha de nacimiento, número celular, RUC, dirección de domicilio, correo electrónico entre otros.

En cada una de nuestras plataformas manejamos la información de conformidad con lo dispuesto en esta Política de Privacidad.

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En virtud del giro de negocio de nuestra compañía, trataremos los datos personales de acuerdo con las siguientes finalidades:

Prospectos y/o clientes

• Contactar a prospectos.
• Contactar a clientes.
• Actualizar de datos del prospecto o cliente.
• Enviar y comunicar información a través de medios digitales.
• Informar respecto de productos o servicios que pueden ser de interés del prospecto o cliente, de conformidad con sus intereses o los productos o servicios contratados.
• Cumplir con las obligaciones legales. 
• Comunicar los datos personales a sus compañías subsidiarias y accionistas.
• Consultar a las entidades de información crediticia.

• Gestionar la selección y calificación de proveedores.
• Celebrar contratos.
• Gestionar la relación comercial.

Empleados

• Ejecutar el proceso administrativo de reclutamiento y/o selección de nuevos empleados.
• Gestionar los beneficios sociales del colaborador.
• Gestión de inducción y capacitaciones.
• Evaluación del desempeño y clima laboral.
• Seguridad y salud ocupacional.
• Cumplir con las obligaciones legales y contractuales emanadas de la relación laboral.

Nuestros sistemas no se basan en decisiones automatizadas, por lo que no las realizamos sin consentimiento de su titular.

La información recopilada por medio de nuestros sistemas de videovigilancia y de nuestras bitácoras de acceso será utilizada a fin de preservar la seguridad de los establecimientos, bienes muebles e infraestructura mediante un control formal de accesos físicos en las instalaciones de Moderna Alimentos de proveedores, clientes, empleados y demás visitantes.

Bases de legitimación para el tratamiento de datos personales

Las bases de legitimación para el tratamiento de la información que obtiene Moderna Alimentos son:

i. El consentimiento expreso, brindado voluntariamente por el titular de datos personales de conformidad con la Ley;

ii. Mandato legal, basados en la normativa que regula el negocio de Moderna Alimentos, o cualquier norma jurídica que obligue a realizar el tratamiento respectivo;

iii. Cumplimiento de las obligaciones contractuales contraídas con el cliente, proveedor o trabajador;

iv. Interés legítimo del titular, del responsable o de un tercero.

La información proporcionada a Moderna Alimentos requiere del consentimiento libre, previo, informado y expreso del titular de la información, el cual será recabado mediante la aceptación de manera verbal, física, digital u otros medios utilizados por las compañías.

No es necesaria la autorización en casos de requerimientos de entidades públicas o administrativas en ejercicio de sus funciones legales, datos de conocimiento público o casos de urgencia médica o sanitaria.

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos, los datos financieros y crediticios del titular serán tratados solamente para la finalidad de análisis y no serán comunicados o difundidos, ni podrán tener cualquier finalidad secundaria.

La información personal que nos proporciona nos permite llevar a cabo los procesos necesarios para brindarle el mejor servicio contratado. Por lo tanto, sin la entrega de dicha información, no será posible cumplir con tales finalidades.

Tiempo de conservación

Conservamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, así como por el plazo que el ordenamiento jurídico nos obliga, de conformidad con las leyes y regulaciones aplicables a Moderna Alimentos.

Almacenamiento de la información

Según la finalidad para la cual hayan sido recopilados los datos, estos serán conservados en cualquiera de los bancos o bases de datos de Moderna Alimentos, los cuales cuentan con las medidas físicas, administrativas, tecnológicas, legales y organizativas que la ley ordena.

Derechos de los titulares

Los datos personales y el control sobre ellos corresponden al titular. Como titular o interesado de información personal, puedes solicitar directamente a Moderna Alimentos vía el correo electrónico privacidad@moderna.com.ec el ejercicio de los derechos conforme con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, su Reglamento y demás normativa aplicable.

Esos derechos ejercibles son los que se indican a continuación:

• Acceso

El titular puede solicitar a Moderna Alimentos acceso a todos los datos personales y la información sobre su tratamiento sin mediar justificación y siempre y cuando esta solicitud sea razonable y sin constituir un abuso del derecho.

• Rectificación y actualización

El titular puede requerir a Moderna Alimentos que, en caso de que verifique que algún dato que las compañías conserven sea erróneo o se encuentre desactualizado, lo actualice o modifique.

Es obligación del titular proporcionar información veraz y exacta.

• Eliminación

El titular puede solicitar a Moderna Alimentos la eliminación de los datos personales cuando ya no exista una razón para su tratamiento, cuando se haya culminado la relación comercial o en caso de que la conservación de esta ya no sea necesaria respecto de la finalidad con la que se recolectó inicialmente.

Este derecho, según la ley, tiene sus limitaciones. Podemos conservar la información en caso de que una autoridad nos lo requiera en el marco de investigaciones o interés público o si existe una obligación legal para mantenerla por más tiempo del antes establecido.

• Oposición

El titular de los datos personales puede oponerse o negarse al uso de los datos personales en caso de que se verifique que se están tratando para finalidades distintas a las que se recabó o si no son necesarias para mantener la relación comercial.

• Suspensión del tratamiento

• El titular de los datos personales puede solicitar el cese temporal del tratamiento de los datos personales cuando:
• Impugne la exactitud de tus datos personales.
• El tratamiento que efectúe alguna de las compañías sea ilícito.
• Moderna Alimentos ya no requiera tratar los datos personales del titular, pero los llegue a necesitar para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

Transferencia de Datos Personales nacionales e internacionales

Moderna Alimentos comparte los datos personales con determinados encargados

de tratamiento, que fungen en calidad de proveedores, mismos que han sido verificados previamente respecto al manejo de los datos personales que lleguen a su conocimiento.

Por tanto, las compañías de forma legítima podrán transferir dentro del país o fuera de sus fronteras a encargados del tratamiento, proveedores, clientes, accionistas.

Adicionalmente, Moderna Alimentos podrá comunicar los datos personales del titular o interesado a organismos de control que lo requieran conforme la normativa aplicable.

Moderna Alimentos exigirá a los terceros a quienes transfieran sus datos personales el cumplimiento de estándares adecuados de confidencialidad, protección y seguridad de éstos, y especialmente cuando dichos terceros se encuentren en países que no cuentan con una legislación de protección de datos adecuada conforme los parámetros establecidos por la normativa aplicable en cada jurisdicción.

Cambios a la política de protección de datos

Las actualizaciones al presente documento, será notificado a través del sitio web de Moderna Alimentos o por medio de los canales digitales a disposición del público en general. Es responsabilidad del usuario revisarlas constantemente. Informaremos de cualquier pormenor que pueda afectar el tratamiento de datos personales, sin que esto implique un detrimento en los derechos que mantiene como titular.